Общая сумма возврата составила 95,4 млн тенге и зачислена клиентам, не имеющим приборов учета тепла, как предоплата на будущие услуги.
Перерасчет проведен на основании фактических данных температуры, которые разошлись с прогнозами. По закону компании обязаны вернуть средства или снизить тарифы.
Жители других городов могут обратиться в местные органы для получения информации о возможных перерасчетах.
